为更好地服务每一位学生的成长和学校健康持续发展，学校搭建多种形式的沟通平台，建立科学、有效的学生反映意见、表达诉求、解决争议等的途径和方法，畅通沟通渠道。

学校开设了校长信箱，公布学校电子邮箱及办公电话，通过接收学生的信件和电话的诉求。具体反映诉求及表达途径如下：

（1）对学校整体工作方面的：信件或电子邮件方式向校长信箱、学校电子邮箱反映，或通过电话反映；还可以通过学生会组织召开定期或不定期的座谈形式。

（2）对学校各个部门工作方面的：

①学生处、团委：可以以书面形式报告给学生处、团委；也可以直接通过年级部书面或口头反映；还可以通过校学生会组织召开定期或不定期的座谈形式。

②教务处：可以以书面形式报告给教务处；也可以直接通过年级部或班主任书面或口头反映。

③总务处：可以以书面形式报告给总务处；也可以直接通过年级部或班主任书面或口头反映。

（3）对年级工作方面的：可以以书面形式报告给学生处或年级部；也可以直接通过班主任书面或口头反映。

（4）对教师工作方面的：可以以书面形式报告给学生处、教务处或年级部、班主任；也可以直接向教师书面或口头反映。

（5）受处分学生对被处分前后的知情或诉求

学校对学生做出处分决定前，学生处会告知学生有权进行陈述申辩，学生对所受处分不服的，可以根据有关规定向学生处提出申诉；学生处要将学生违纪事实、处理过程和处分决定与家长进行沟通。学生一旦接受处分，不得随意更改；但是，处分期满学生根据情节可以向学生处提出撤销处分申请，经学校行政会议商议决定是否予以撤销。

电子邮箱：[email protected]

联 系 人：邹  红

办公电话：23382368